记者 王苗苗 通讯员 张珂 崔粲
为切实化解群众矛盾纠纷，维护辖区和谐稳定，9月17日，驻马店市公安局经济开发区分局体育中心警务站成功调解一起因停车场设施引发的民事赔偿纠纷，高效化解了邻里商户矛盾，获得双方群众一致认可。
9月15日，体育中心警务站接到指挥中心指令：车主罗某驾车驶入辖区某停车场入口时，被降落的道闸杆砸中车辆及身体，引发经济赔偿纠纷。接警后，民辅警迅速赶赴现场。经了解，该事故造成罗某车辆受损，罗某随后前往医院进行身体检查，修车费、检查费等相关费用共计约1500元。事发后，车主罗某与停车场负责人吴某就赔偿事宜各执一词、争执不下，现场未能达成一致调解意见。
为避免矛盾激化、彻底化解纠纷，民警秉持公平公正、为民解忧的原则，引导双方通过正规调解渠道解决问题。经沟通协商，双方自愿约定于9月17日下午前往体育中心警务站，由青警调解员开展专项调解工作。
调解过程中，调解员立足事实，情理法理相结合，耐心梳理事件经过，厘清双方责任，反复沟通协商赔偿方案。经过细致调解，双方最终达成一致协议并当场签订和解协议书，纠纷圆满解决。
下一步，体育中心警务站将持续践行矛盾纠纷“早发现、早介入、早化解”工作机制，用心用情解决群众急难愁盼问题，全力筑牢辖区平安防线。
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