全媒体记者 侯娟娟 韩堃 通讯员 徐双焕
2月23日，记者从驻马店车务段了解到，今年为期9天的“超长”春节假期，该段运输呈现“节前集中到达、节后有序出发”的特点，整体运输秩序安全平稳、秩序井然，圆满完成春节假期旅客运输保障任务。
统计数据显示，2月15日至2月23日春节假期期间，驻马店车务段累计发送旅客18.29万人次，同比增长9.1%。客流主要以务工流、学生流、探亲流为主，出行方向相对集中。长途客流主要前往北京、广州、深圳等城市，短途客流则集中在郑州、洛阳、信阳等省内城市。
为全力应对假期客流高峰，驻马店车务段精准研判、科学调配运力。春节假期期间，驻马店火车站增开临客27列，驻马店西站增开临客16列，西平站增开临客12列，确山站增开临客11列，明港东站增开临客1列，最大限度满足旅客出行需求。
安全保障方面，驻马店车务段组织党团员突击队和青年志愿者，在进站口、候车大厅、站台等重点区域加岗值守，重点做好扶老携幼、乘降疏导和应急处置工作，全力保障旅客安全出行。
服务方面，驻马店火车站“驿路情深”、驻马店西站“驿路温馨”两大服务品牌持续发力。针对老弱病残孕等重点旅客，推出“预约服务+绿色通道”，提供从进站、安检到乘车的全程陪护，用细节温暖旅客出行路。
2月23日（农历正月初七），驻马店车务段单日发送旅客34791人次，创下春节假期乃至春运以来单日旅客发送量新高。
铁路部门提醒，当前返程客流仍处于高位运行，请旅客朋友们密切关注12306官方网站及车站公告信息，合理规划出行时间，提前到站候车，自觉遵守车站秩序，确保平安顺畅出行。（编辑 詹云清）
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