大河网讯 冷空气一轮接一轮,多地开始陆续供暖,郑州也将在11月15日正式进入供热期。每年这个时候,暖气不热都是最集中的投诉。真遇上不热,先别急——多数问题在家就能查出来。

画面由AI生成
一、供热初期用户需要注意哪些问题?
由于整个系统和房间需要有一个传热、蓄热的过程,因此温度是逐步提升的,在这期间,保持门窗密闭更有利于室温提升。
1 检查阀门
仔细确认暖气片的进出水阀门是否处于完全开启的状态。如果手柄平行于管道,说明阀门处于开启状态,反之如果手柄垂直于管道,说明阀门处于关闭状态。
2 排气
如果摸到暖气片一半凉一半热可能是有气堵,可以打开暖气片顶端的排气阀,慢慢排出管道内积存的空气,等到有稳定的热水流出再把排气阀关掉即可。
3 清理遮挡
移除散热器周边的遮挡物,留出足够的散热空间。
注意!
暖气不热?放放水就热了?
供暖系统是封闭循环的,放水会导致压力骤降,供热站只能补进常温冷水,反而让暖气片温度骤降。
暖气不热自己增设暖气片就好了?
楼房内,一栋楼的热水流量、压力、管径等都是在建造时设计测算好的,私自改动不仅可能导致自家管路破损,还可能影响整栋楼的供暖水力平衡。
二、对号入座
有的烫手有的冰凉:室内流量不均,把过热的关小、偏冷的开大。
上热下凉,或往年正常今年突然不热:多为气阻,也可能是过滤网堵塞、阀门没开到位。
暖气片烫手,屋里却不暖:耗热大于散热。查墙体保温和门窗封堵,大玻璃窗拉上窗帘,再看散热器配置和周围空间够不够。
整栋不热、公共管道漏水:找热力公司或物业,别自己动手。
暖气片漏水:先关进出水阀门;阀门失效,用毛巾包住漏水处并报修关总阀。
三、室温不达标怎么办
标准是18℃,《河南省集中供热管理试行办法》和《郑州市城市供热与用热管理办法》都规定,有供热设施的卧室、起居室室温不低于18℃。
不达标可以要求上门测温,非用户原因造成的,检测费用由供热企业承担;连续48小时以上不达标,按规定减收热费。测温时间、结果和沟通记录都留好。
缴费也要留神。“代缴打折”的广告多是诈骗,热力部门不会授权个人代收代缴。正规渠道有三个:热力部门微信小程序、微信和支付宝的“生活缴费”、营业网点或合作银行。我省的用暖诉求,还可通过顶端新闻“我想@领导”问暖通道留言,平台核实后转交属地部门办理。
四、暖气开了,防“暖气病”
室温高于25℃、湿度低于30%、再加通风不良,容易出现口干、皮肤发痒、鼻塞、咳嗽,还可能诱发支气管炎、哮喘。温度控制在14℃至22℃,湿度50%左右,每天开窗30分钟;饮水保证1500毫升以上,多吃菠菜、油菜、香蕉、橙子这类含电解质的食物。
文字整理:陈梦伊(本文综合自央视新闻、新华网、河南日报、大河报等)
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