“家里线路老化、电器故障一定要及时处理，安全用电千万不能大意。”3月5日，国网泌阳县供电公司组织青年志愿者在泌阳县政府门口，集中开展“学雷锋我行动”文明实践志愿服务活动，以贴心服务传递电力温暖，用实际行动传承和弘扬雷锋精神。
活动现场，志愿者们统一着装、精神饱满，通过悬挂横幅、摆放展板宣传雷锋精神。同时，摆放服务台、发放安全用电宣传画册、接受现场咨询、一对一讲解，向居民普及家庭用电安全常识。重点提醒群众注意老旧线路检查、大功率电器规范使用，严禁私拉乱接、违规用电，反复强调不在电力设施周边堆放杂物、燃放烟花爆竹，不在高压线下进行垂钓、放风筝等危险活动，从源头杜绝触电、火灾等安全事故发生。
针对老年群体、社区居民等不同人群需求，志愿者们耐心讲解智能电表使用、故障报修流程，手把手指导居民使用“网上国网”APP，让大家熟练掌握线上缴费、用电查询、业务办理等便捷操作，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。同时积极宣传节约用电、绿色用电知识，倡导错峰用电、合理用电，引导群众养成低碳节能的良好生活习惯。
此次志愿服务活动贴近生活、实用性强，赢得了现场群众的一致好评和热烈欢迎。大家纷纷表示，通过本次活动学到了实用、易懂的用电知识，弄清了许多平时忽略的安全细节，今后一定自觉遵守安全用电规定，做到安全用电、节约用电、科学用电，共同维护安全稳定的用电环境。
（通讯员：程鑫 马彩云）
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