国网驻马店供电公司高度重视优化营商环境工作，加快企业办电效率，大力推行“阳光业扩”，保障电力可靠供应，现将具体开展情况总结如下。
1.实现证照信息数据共享。与市大数据中心共享身份信息和电子证照信息，通过驻马店市数据查验平台，可在线上查询到“两证”（主体证明、产权证明）电子信息的，客户办电资料线下免提报,由之前的“两证办结”实现“免证办结”。
2.实现通过工商信息系统主动推送用电申请。通过获取新增工商证照信息主动推送办电需求，小微企业办电环节由“用电申请、装表送电”2个环节压减为“装表送电”1个环节，高压用户由“用电申请、供电方案答复、装表送电”3个环节压减为“供电方案答复、装表送电”2个环节。
3.业扩服务前置延伸。贯通市住建局“工程建设项目审批管理系统”，实时获取投资项目建设批复信息，实现办电与工程建设项目规划并行受理，超前编制初步供电方案与配套工程方案，同步纳入“业扩项目储备库”，实现变“坐等客户上门”为“主动办电”服务新模式，在工程联合验收前完成电力接入。
4.创新业扩项目储备。贯通省发改委“项目投资在线监管平台”，将业扩流程始点提前至建设项目赋码阶段，提前对接项目主体，超前编制供电方案，超前启动配套工程建设，建立“主动办电”服务新模式，截止目前已对接106个建设项目。
5.创新“阳光业扩”全面评价体系。通过省、市、所三级数字化集约管控平台,集成电力营销业务应用系统、用电信息采集系统、供电服务指挥系统等11个常用业务系统，开发整合省、市、所三级共计273个功能应用模块，构建“数字化集约管控平台，建成以应急抢修指挥、业扩报装监督、 营销服务管控为核心的业务全景管控中心，推动业务功能融合、工单线上流转、数字化评价的全过程闭环管控，为基层 自主管理、自控自愈”提供技术保障。
6.积极探索创新停电补偿机制。针对停电补偿方面突破口，以还原“电”的商品属性为依据，勇于突破创新，与保险公司充分论证，全省率先引入可靠性保险，倒逼提升供电可靠性，荣获“驻马店市优化营商环境创新奖”。
7.大力推广线上办电。网上国网“办电e助手”产品与阳光业扩深度融合，坚持以客户为中心，细化业扩办电业务提升举措，打造办电过程多方互动、 业务进程全景展示、 专属经理全程服务、 供电方案线上确认、电子合同一键签订、客户工程“云”上检验等功能亮点，增强客户办电获得感。
8.开创低压业扩配套物资供应体系新模式。低压业扩配套物资由“随需随领”变为“随需随送”。在“精准快速配送”物资供应模式下，实现低压用户“当日报装，次日接电”，较“两条例”的时限要求缩短60%。2021年该创新项目参加了国家电网有限公司举办的第六届青年创新创意大赛，在众多参赛作品中脱颖而出，一举获得铜奖。
9.社会责任工作获表彰。2021年11月7日，由工业和信息化部与联合国全球契约组织共同主办的工业和信息化企业社会责任国际论坛暨《中国工业和信息化可持续发展报告（2021）》发布会在上海国家会展中心顺利召开。国网驻马店供电公司发布的光耀天中系列《服务驻马店经济社会发展报告》被中国企业公众透明度研究中心评定为“A级＂，这是省内电力系统唯一受邀发布并获殊荣的市县级供电企业。
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