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新蔡县龙口镇:“四下基层”化解信访群众烦心事

时间:2023-11-24 10:12:54|来源:驻马店广视网|点击量:40856

通讯员 王立林  闫琼  刘晶

新蔡县龙口镇深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,把传承弘扬“四下基层”优良传统作为主题教育的重要抓手,坚持以人民为中心的发展思想,把矛盾纠纷和信访事项化解在萌芽状态,有效维护群众合法权益,营造和谐稳定的社会环境。

张喜梅是新蔡县龙口镇公共法律服务工作站的一名金牌调解员,记者见到她时,她正和同事在该镇李楼村委的田间地头测量土地,帮助群众调解一起因土地边界问题引发的矛盾纠纷,为防止矛盾进一步激化,张喜梅立即对当事双方开展调解工作,并现场丈量地界、查明归属权、划清了二人土地的边界,矛盾纠纷就此顺利化解。

张喜梅告诉记者,像调解土地,就是要从双方实际出发,现场调解的时候要灵活,采取变通的调解方法,晓之以理,动之真情,尽量把矛盾大事化小,小事化了,达到小事不出村,大事不出镇,达到双方一致调解结果。

新蔡县龙口镇常态化推进“四门四访”活动,带着感情、带着责任开展开门接访、进门约访,登门走访、上门回访,推动领导干部“走下去”,在基层一线解决问题。运用教育、调解、疏导等方法,因案因人制定化解措施,力争实现所有重点信访积案有效化解。并成立了司法所“喜梅调解室”、张小寨村“老张说和室”、葛庄村“邻里调解室”等一批独具特色的矛盾纠纷调解组织。

截至目前,龙口镇今年关于地亩纠纷、宅基地纠纷、赡养老人等30多起事件已全部办结,结案率为100%。

同时,该镇坚持发展新时代“枫桥经验”,深入推进信访工作制度改革和信访法治化建设。结合镇村情实际,进一步畅通信访渠道,成立了综治信访接待中心,按照“一站式接待,一条龙办理,一揽子解决”的工作理念,最大限度让群众“最多访一次”。着力解决了涉及群众利益的“急事、难事、烦心事”。(编辑:李宗文)

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  • 责任编辑 / 李宗文

  • 审核 / 李俊杰 刘晓明
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