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新蔡县南湖街道多举措化解信访矛盾

时间:2019-05-22 10:49:07|来源:驻马店广视网|点击量:188232

驻马店广电融媒体消息:新蔡县南湖街道办事处高度重视信访工作,加大信访工作力度,转变信访工作方式,加强事前预防,将矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在基层,助力脱贫攻坚。

成立组织,畅通信访渠道。成立了以党工委书记为组长的信访工作领导小组,下设办公室,各站所负责人为信访工作领导小组成员,保证了群众来信来访有接待有答复。

健全网络,狠抓工作落实。专门聘请7名人员为信访接待员,配齐配强村民组信访信息员14名,进一步健全了街、村、组三级信访预警网络,实行街道干部包村、村干部包组、组干部包户,在全街道形成了共同参与、齐抓共管的信访工作体系。

严格排查,及时解决问题。坚持抓早、抓小、抓苗头、抓老上访户,实行定期、重点排查,及时发现和解决问题,形成了法律、法规、政策有宣传,群众信访有人抓,上访信息早知道,解决信访有办法的良性信访工作局面。

定期调度,避免群访和越级访发生。实行每月定期召开一次街村两级干部信访工作调度会,推动信访稳定工作落到实处,对重大问题,不拖不推,及时召开会议研究解决,依法处理信访问题,严格按照政策办事,做好矛盾纠纷排查化解工作,有效避免了群体访和越级访现象发生。

明确职责,规范干部接访制度。实行领导干部接访工作制度,避免因接访工作人员言行粗暴而导致信访问题恶化的现象发生。对群众的信访问题做到事事有着落,件件有回音,对一时不能解决的信访问题,限期解决,对涉及到其他单位的信访问题,多方协调解决。(通讯员梅泽华)

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  • 责任编辑 / 詹云清

  • 审核 / 李俊杰 刘晓明
  • 终审 / 平筠
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