岁岁重阳，情暖桑榆。10月16日，国网上蔡县供电公司组织22名共产党员及青年志愿者，深入乡村、社区，面向孤寡老人、独居高龄老人、特困供养人员等特殊群体，开展重阳安全用电暖心志愿服务，切实守护老年群体居家用电安全。
此次活动坚持精准帮扶、按需服务。前期，该公司各基层单位下沉一线走访摸排，梳理建立126户特殊老年群体专项服务台账，精准对接群众用电诉求，定制个性化帮扶方案。活动中，志愿者累计走访特殊老年家庭74户，对居民室内供电线路、开关插座、漏电保护器及各类家用电器进行全方位细致排查，共发现线路老化、插座破损等零散用电隐患82处，全部做到现场处置、立行立改，从源头消除居家用电安全风险。
同时，志愿者结合老年人认知特点，用通俗易懂的语言讲解居家用电规范、故障处置、触电自救等实用知识，现场演示操作要点，引导老年人养成安全、规范的用电习惯。
此次重阳志愿服务立足实干实效，将用电安全保障、便民服务与人文关怀送至群众家门口，切实解决老年群体用电急难愁盼问题，是该公司深化涉电隐患治理、落实安全生产治本攻坚三年行动的有力举措，充分彰显了电力企业暖心惠民的社会责任与担当。
通讯员：唐培森
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