全媒体记者 侯恩世 通讯员 张军峰
随着“五一”小长假的消费高峰将至
为倡导“激发消费活力”消费维权年主题
使广大消费者平安、愉快过节
驻马店市消费者协会提醒广大消费者：
科学、理性、文明消费，
谨防掉入价格陷阱
一、预付式消费暗藏风险需谨慎
五一节日前后，许多商家会推出各种优惠措施通过办理预付卡、储值卡来吸引消费者，消费者在选择办理预付费(购物卡、储值卡等)业务时，首先要明确预付式消费存在一定的风险，由于经营者发放预付卡的随意性较大，导致发卡者良莠不齐，个别经营者诚信意识、担当意识缺失，特别是发卡人关门“跑路”后，消费者维权难以保障。在此，提醒广大消费者，消费者选择美容美发、洗浴、健身、餐馆、摄影、洗车、社会学习、教育培训等方面的预付式消费方式时，应特别注意企业信誉和经营状况，理性消费、按需充值，切勿盲从，勿轻信超低折扣宣传，以免遭遇不良商家关门跑路。
二、外出旅游购物需留心
五一假期有不少消费者有旅行外出计划。消费者尽量不要去一些未经开发、游离于正常监管之外的“网红景点”。消费者通过旅行中介跟团出行的，要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社，签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内容，明确行程安排、食宿标准、双方权利义务等重要信息。选择个人自驾游的消费者，应提前规划旅游路线，出发前应对车辆进行全面检查与保养，提前了解线路路况、景区情况，错峰出行，切勿疲劳驾驶。电动汽车充电时，要选择符合国家安全标准的充电桩，确保充电枪头与车辆充电口的干净、干燥，留意不要让雨水流入充电口并远离易燃易爆物，同时预先做好充电安排、避免陷入道路拥堵充电难的窘境。外出游玩消费者在旅游景区购物时一定要保持理性，不偏信商家宣传，认真辨别商品真伪和质量好坏，核实商品价格，最好能够货比三家，尽量不在旅游景区特别是流动小商贩处购买珠宝钻石等贵重物品，购买当地土特产的，还要注意查看是否在保质期内、有没有变质等现象。
三、餐饮消费安全为上，食用野菜得当心
五一节日期间，消费者在外就餐时要注意食品安全和饮食卫生。要优先选择持有有效食品经营许可证，卫生条件好、环境整洁的餐馆就餐;要留意收费标准、是否明码标价，结账时仔细核对账单明细并索要正规发票或收据，防止“低价高收”的情况;不要食用来历不明和未烧熟煮透的食物，不要食用“野味”等新奇或高风险食物。在餐饮消费过程中，要注意人身、财产的安全，看管好随身携带的贵重物品;四是食用野菜得当心。五一假期，大家除了赏春踏青，也会有人拿着小铲子去公园、路边等地挖野菜，尝尝鲜。路边、公园的野菜存在被污染的风险，而且部分有毒植物和野菜外形相似，容易误食引发中毒。
四、个人信息注重安全防止泄漏
预防个人信息外泄，消费者平时在线上线下消费过程中要有意识加强个人信息保护。不要浏览不正规网站，适时更新防病毒软件，并做到适时更新、定期扫描，及时修复系统漏洞。不要为了蝇头小利而轻易泄露个人信息，不要轻易接收、点击不明链接或加入陌生微信群、QQ群，防止个人信息泄露，酿成法律纠纷，造成经济损失，甚至落入电信诈骗、网络赌博陷阱。消费者如在公共场所不需要使用WiFi网络时，建议及时关闭。信息外泄要及时补救，保留证据主动维权。消费者要对个人信息予以妥善保护或及时销毁，不要随意处置含有个人信息的快递单据、交通票证和电子数据等。如发现个人信息可能泄露，要及时采取补救措施以减少损失，运用法律维护个人权益。
五、驻马店市消费者协会提醒广大消费者：发生纠纷要理性维权
无论何种消费都一定要索取并保存好发票及其他消费证据，并且消费凭证上应注明商品或服务项目、名称、数量、价格等内容。如果在购买商品或接受服务时遇到纠纷，应及时与商家沟通、协商，协商不成的，可以向当地商务部门、文化旅游部门、市场监督管理部门、消费者协会等部门投诉，维护自身的合法权益。（编辑 李宗文）
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