全媒体记者 刘怡杨 龚乃谦 段腾飞 马康翔
“您好，请扫码点餐！”“请扫描桌面二维码，通过小程序点餐。”这是如今消费者进入餐馆坐定后，经常会听到的“开场白”，有的餐厅还需要先关注餐馆的公众号才能点餐。
3月20日，记者走访本市餐馆发现，大部分餐馆会建议“扫码点餐”，手机扫码可以直接跳转到点餐界面。有的餐馆则需要关注公众号后才可以正常点餐，个别餐馆的小程序则会要求获取手机号和地理位置，只有同意对应权限后方可正常点餐。就记者实地走访的多家餐馆来说，如果提出“希望人工点餐”的要求，餐馆都会应允。
“保险和地产公司怎么会知道我的电话号码，是不是通过各类扫码服务泄露的?”在信息隐私越来越敏感的今天，有不少人会发出这样的疑问。
餐馆出于用工成本、提升工作效率的考量会选择“扫码点餐”，科学的信息化运作方式有助于在成本控制、用户体验、工作效率之间做好平衡。‘扫码点餐’具有基础功能和扩展功能，基础功能就是纯粹的点餐服务，扩展服务根据不同的情况会包括会员注册、顾客引流等，其中就可能涉及用户信息的获取。
驻马店市新联会律师分会会长、河南成盛律师事务所合伙人栗钦告诉记者：“经营者将关注公众号或使用手机App、小程序作为消费者行使权利或享受服务的前提，忽视了消费者的自主选择权和知情权，涉嫌违反有关个人信息保护的法律法规。”
同时也提醒大家做好个人信息保护更关键的是，在日常的工作生活中，面对每一个需要提供个人信息的场景都要保持谨慎的心态，要拒绝提供和商品、服务无关联的信息，特别关注长期的授权权限等，当不再使用服务时可以采用注销等方式删除个人信息。（编辑 李宗文）
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