全媒体记者 何帆 龚乃谦
3月18日，有市民反映，微短剧付费的套路越来越深，通过雷人的看点、夸张的剧情吸引观众，然后在剧情高潮阶段戛然而止，需要付费才能继续观看，一部100集左右的微短剧看完要花费几十元甚至上百元。微短剧收费合理吗？遭遇付费陷阱该怎么办？
在走访中，市民赵女士告诉记者：“确实充了一点钱，但不多，因为每个短剧都在不同的平台播放，我在这个平台上充值后，在其它平台上用不了，看不了其它的剧。”
微短剧播放平台多，如抖音、快手、微信小程序等，平台之间相互引流、跳转，加上收费方式多样，导致微短剧付费乱象频出，尤其对网络环境不熟悉的老年人，更易付费。此外，消费者还常常面临投诉难、退费难的情况。
驻马店市消费者协会投诉部提醒消费者：微短剧收费一是应该对标市场同等产品，定价需公平合理；二是收费应该满足消费者的知情权，如告知短剧总时长、集数等信息，否则涉嫌违反《中华人民共和国价格法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。
微短剧是一种新颖的文化产品，为大众提供了新的娱乐消费服务，但要注重行业自律，如微短剧头部企业可以联合制定行业标准，形成行业规范，推动整个行业健康有序地发展。（编辑 詹云清）
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