为依法严查违法违规校外培训行为，不折不扣落实中央决策部署，久久为功推进“双减”政策落地见效，值此中秋、国庆“双节”到来之际，教育部和中国消费者协会共同向广大学生家长发出以下关爱提示：
（一）合理安排假期生活。假期是孩子休息调整、自主发展的重要阶段，也是家长与孩子亲密接触、共同成长的最佳时机。希望您更加重视孩子的全面发展，制定好假期计划，科学合理安排孩子的假期学习生活，给予孩子爱的陪伴，多与孩子沟通交流，不盲目跟风报班培训，不要用报班补习代替亲子时间，让孩子度过一个健康、快乐的小长假。
（二）自觉抵制违规校外培训。校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期违规组织学科类培训。违规学科类培训逃避监管，不仅培训质量难以保证，安全隐患很大，并且极易引发“退费难”“卷钱跑路”等问题。请广大家长自觉抵制违规学科类培训，切实维护自身合法权益。
（三）防范培训缴费风险。确需参加体育、文化艺术、科技等非学科类培训的，请广大家长认清机构办学资质，理性选择“证照齐全”、规范办学的机构。支付培训费用要遵守限额和时段要求，一次性缴费不要超过3个月或60课时，且不要超过5000元，务必通过“校外培训家长端”APP完成培训缴费，缴费前主动签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，缴费后主动索取发票作为维权凭证，防范培训缴费风险。
（四）积极参与监督举报。如发现违规培训问题线索，家长可通过国务院“互联网+督查”、教育部官网、“中国教育督导”微信公众号及各地开通的投诉举报渠道监督举报；如涉及违规收退费等消费纠纷问题，也可向当地消协组织投诉反映，共同推动形成群防群治的良好局面，共同维护学生及家长的合法权益。
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