【驻马店广视网讯】（通讯员 吕斌）3月13日上午8点30分，正是驻马店西站售票大厅内前来办理业务的高峰期，售票窗口工作人员正有序地处理着一笔笔业务。这时，售票员刘龙雨发现一号窗口有一个鼓鼓的黑色钱包，他和值班员共同清点后发现，内有人民币1577元、机动车驾驶证一张、各式卡片12张。
在通过驾驶证件查询到旅客购票信息后，西站售票工作人员立即派人寻找，在候车大厅G288候车区内找到了失主张威。该旅客此时尚不知道自己丢失了钱包，窗口购票后只拿身份证和车票就匆匆进站候车了，工作人员取证确认后将钱包归还了失主。从遗失钱包到“完璧归赵”，仅过去了30分钟的时间。张先生面对失而复得的1千多元现金，对驻马店西站工作人员的敬业精神和拾金不昧的品德，以及如此神速的处事能力赞扬不已。
“作为一名售票工作人员，每天都在与旅客和票款打交道。金钱检验着我们的职业道德，时刻在考验着我们。急旅客之所急，想旅客之所想，用温馨的服务使每一位旅客满意，才能把高铁站的形象扎根在广大旅客的心里。”售票员刘龙雨表示，今后，他要继续把“驿路温馨”服务品牌诠释在工作的点点滴滴上。
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