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泌阳县供电公司特色服务助力小微企业发展

时间:2016-07-04 09:53:30|来源:驻马店广视网|点击量:25809

驻马店广视网讯】(通讯员 王丽娟 吕航)“这个开关选用的不合适,厂子里没有那么大的负荷,一旦出现故障,开关有可能不跳闸,这样对厂子来说很危险!”6月30日,泌阳县供电公司马谷田供电所“电保姆”张海群 对东杨庄板材厂用电设施进行安全“诊断”时,对板材厂老板王新如是说。

近年来,随着泌阳县域经济的蓬勃发展,各地涌现出许多民营小微企业。泌阳县供电公司在精心做好大客户、大企业用电服务的同时,把细致的服务投向用电设施防护相对薄弱的小微企业,组织党员服务队根据各企业的用电特点,推出了无缝对接特色服务,即“对接客户用电方式、对接客户发展需求、对接客户工作重点”,有针对性地提供用电服务。

小微企业存在设备隐患多、自身技术力量配备不足的情况,该公司安排党员服务队中的“技术老将”为企业提供差异化跟踪式服务,定期协助小微企业对用电设备进行“免费体检”。党员服务队定期征询企业用电需求,并根据客户不同需求,为其提供技术支持,帮其量身定制节点增效方案,指导企业优化用电,减少电费支出,降低生产成本。该公司党员服务队还主动向小微企业宣传安全用电常识,宣传错峰用电的相关政策,对企业专兼职电工进行安全技术培训,广受客户欢迎。

截至目前,该公司上门服务小微企业300余人次,消除安全用电隐患23处,实地解决客户用电难题10余个,受到了广大客户一致好评。
 

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  • 责任编辑 / 杨静

  • 审核 / 李俊杰 刘晓明
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