全媒体记者 侯娟娟 韩堃 通讯员 尚攀
3月7日，农历正月十九，驻马店站旅客发送量仍保持高位运行。车站始终坚持“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作目标，严守安全底线、优化服务举措，全力保障旅客平安、顺畅、温馨出行。
针对持续高位的客流态势，驻马店站提前研判客流趋势，强化现场组织管控，严格关键岗位值守，优化进出站流线与检票组织，确保运输秩序平稳有序。同时，车站进一步完善应急预案，备足应急物资，全面提升突发情况处置能力，牢牢守住运输安全红线。
在服务保障方面，车站聚焦旅客出行需求，细化便民服务举措，重点加强对旅客的帮扶力度，提升候车、检票、换乘等全流程服务品质，用暖心、细心、贴心的服务传递铁路温度。
数据显示，截至3月6日，驻马店站春运期间累计发送旅客22.26万人次，较2025年同期增长4.9%，实现了客流稳步增长、运输安全平稳、服务质量持续提升的良好态势。下一步，驻马店站将继续保持高标准、严要求，持续做好春运后期运输组织工作，以更实举措、更优服务护航旅客归途，交出春运保障优异答卷。（编辑 詹云清）
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