全媒体记者 齐向军
近日，驻马店市区东方花都小区的居民反映，他们小区许多供暖用户家中温度都不理想，希望热力公司给予解决。
12月5号下午，在位于市区盘龙山路的东方花都小区居民徐先生家中的客厅里，记者看到温度计显示的温度为18 ℃，卧室里仅有16°℃，而此时室外温度为13度。
徐先生说，11月15日开始供暖后的几天，小区的集中供暖温度还是挺高，但没持续多久，供暖温度就低了下来，希望热力公司能为他们解决供暖问题。小区居民也多次在集中供暖群内反映，尝试拨打相关电话，但问题始终未得到解决。
记者随后和大家一起前往小区地下车库的换热站查看，发现此处大门紧闭，未见到热力公司相关工作人员。
目前，东方花都小区集中供暖用户迫切希望热力公司公开回应温度下降原因，切实负起责任，尽快排查问题、提升供暖温度，保障居民冬季正常供暖需求。（编辑 刘洁琼）
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