全媒体记者 侯娟娟 李丽
清明小长假火车票已全部开售，记者在12306APP上看到，一些热门路线车票非常紧俏。如果暂时还没有买到心仪的车票，也不用太着急，不妨试试官方“捡漏神器”。
驻马店站工作人员告诉记者，第一时间使用12306APP的免费“候补购票”功能，有助于提高抢票成功率，不建议使用第三方抢票软件和付费抢票功能。
铁路12306的候补购票功能被誉为“官方抢票神器”。市民张女士准备清明假期去北京游玩，她通过12306APP“候补购票”功能，选取多个车次，多个时间点的票，终于候补到满意的车票，觉得这个候补功能很好用。
候补购票需预付款，按订单不同组合需求中票款的最高额度计算（卧铺按下铺票价计算）。候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为旅客兑现候补需求，若有匹配需求的车票，系统将自动为旅客生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；若无法满足旅客需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款。
驻马店站客运员丁一平说，旅客在12306购票时，可提交6个待兑现候补订单，每个订单最多可添加9个乘车人。在提交候补订单时，可以选择任意三个乘车日期，最多可选60个日期和车次的组合，每个车次还可以选择多个席别。候补订单截止兑现时间最晚到开车前20分钟，旅客可根据实际情况，自主选择截止日期。
丁一平提醒广大旅客，不论候补购票成功与否，12306均不收取任何手续费。（编辑 詹云清）
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