全媒体记者 侯恩世 通讯员 邓慧杰
驻马店市公安局示范区分局以“聚焦民生小事，解决群众困难，守护群众安全”为目标，通过暖心救助，温情服务，让群众感受到实实在在的安全感。近日，驻马店高铁西站执勤民警在出站口帮助一名老人，得到了家属的肯定与赞扬。
1月31日下午5时许，2024年春运第六天。由于天气突变，驻马店市区温度骤然下降，天空中下起了雨夹雪，天色也逐渐暗了下来。
此时，在驻马店西站出站口，坐了6个多小时的高铁从宁夏回老家泌阳过年的高大娘看着天色已晚，加上外面下着雨夹雪，嘴里一直念叨着让同行的外甥女赶紧联系回泌阳县城的汽车。
“大娘，您先别着急，我现在帮您联系回家的汽车。”正在驻马店西站出站口带班执勤的高铁执勤点民警闫道海一边安慰高大娘，一边搀扶着高大娘，让她到移动警务车上暖和暖和。
“有你们，真好!”看着执勤民警这么热心负责，高大娘感激不尽。高大娘说，她老家是泌阳县赊湾镇的，孩子在宁夏工作，她已在宁夏生活了一年多，这次是专程赶回老家过春节。“下车时，我还在为咋回泌阳发愁呢。”高大娘说，“多亏警察帮我联系到了回家的汽车。”当晚6时许，在另外两名辅警的护送下，高大娘坐上了回泌阳县的汽车。
“这样的事情，在驻马店西站经常会出现，急群众之所急，想群众之所想，每一次出警，每一次求助，我们都会竭尽全力，为民解忧。”闫道海说，“这也是我们作为一名人民警察的职责。”（编辑 李宗文）
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