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出租车拒载、不打表收费……12328举报投诉来维权!

时间:2023-12-26 15:37:52|来源:驻马店广视网|点击量:13841

全媒体记者 郭剑南

12月26日上午,驻马店市交通运输综合行政执法支队相关负责人来到驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播间,向听众通报了今年驻马店市交通运输综合行政执法支队在运政和路政执法、路域环境治理等方面取得的成绩、工作中的亮点,介绍了他们在加强运输市场管理、源头治超、加强执法队伍管理、加强安全生产监管、规范我市出租汽车行业运营秩序等方面开展的工作,现场受理了听众咨询反映的四轮车路上随意变更车道及拐弯影响道路安全;晚上出租车拒载、不打表收费希望加强管理;偶尔跑顺风车算不算非法营运等问题。

出租车作为人民群众出行的一个重要方式,已成为展示我市文明城市形象的一个重要窗口,为规范我市出租汽车行业运营秩序,交通运输执法部门做了哪些工作?

为严厉打击出租汽车行业违法违规经营行为,强化网约车合规经营监管,有效提升出租汽车治理能力和服务水平,从今年6月起,交通运输部门在全市范围内开展出租汽车市场专项整治行动。

全市出租汽车市场专项整治行动时间为2023年6月至12月,通过“严管非法营运高频点位、严查群众投诉举报事项、严处重点企业从业人员、严惩涉黑涉恶违法犯罪”等措施,重点整治“非法营运;巡游出租汽车违规经营行为;网络预约出租汽车违规经营行为”等三大类,“未取得巡游出租汽车经营许可,擅自从事巡游出租汽车经营活动的;未取得《网络预约出租汽车经营许可证》《网络预约出租汽车运输证》,擅自从事或者变相从事网约车经营活动的;未取得从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的;拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的;不按照规定使用计程计价设备、违规收费的;在高铁站、火车站、汽车客运站、公共交通枢纽、商场、医院等客流集散地不服从调度私自揽客的;网约车平台提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,或者提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的;起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动;违反规定巡游揽客、站点候客的”等17小项出租汽车市场热点、高发问题。

通过开展全市出租汽车市场突出问题专项整治行动,全面提升全市出租汽车市场执法和监管强度,集中整治各类违法违规经营行为,探索优化改进监管措施,逐步完善重点监管、区域联动、部门协同等长效制度机制,实现市场秩序明显好转、投诉举报明显减少的目标,切实解决群众反映强烈的突出问题,推进全市出租汽车行业健康发展。(编辑 李宗文)

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