为深入贯彻党的二十大精神，广泛践行社会主义核心价值观，推进诚信驻马店建设，大力培育守信重诺的社会诚信文化，激励全市企业和经营者诚信经营、守法经营，提高文明服务意识，营造全市形成安全放心的消费环境，规范企业经营行为，驻马店市精神文明建设指导委员会办公室、驻马店市市场监督管理局、驻马店市消费者协会决定联合开展2023年度“文明诚信、守法经营”诚信企业(商户)评选活动，倡导广大企业(商户)和经营者树立以诚取信，以信取益，以誉取利，讲诚信、守信用的经营理念，充分发挥文明诚信、守法经营的标杆示范作用，营造良好的消费环境，促进我市文明诚信体系建设，不断提高全社会文明程度，助力现代化驻马店经济发展。
参加评选的企业(商户)，均由企业(商户)自愿申报参加评选。报名时需提交相关材料(材料的内容要求必须真实、有效)，各县区、有关行业协会、商会成立评选领导小组，对申报企业(商户)进行严格的资格审查，评选出候选企业(商户)，签署推荐意见并加盖公章后上报市消费者协会。
“文明诚信、守法经营” 诚信企业(商户)企业
申报条件
1、参加申报的企业(商户)，须有两年以上的经营资格，认定时间为2023年度;
2、重视保护消费者合法权益工作，依法规范本企业(商户)的经营行为，提供优质的商品，优良的服务;
3、重视消费维权工作，有完善的售后服务机制，设有消费维权专(兼)职机构和工作人员;
4、在同行业中是骨干企业(商户)，信誉良好，依法纳税，主动配合市场监管等监管部门的监督管理;
5、有健全的经营服务机制，确保经营活动的安全、卫生与质量，不销售假冒伪劣商品，不提供虚假宣传服务，价格合理明示，服务热情周到，无违法、违规行为;
6、近两年无重大消费者投诉，对投诉认真对待、积极主动，妥善解决;
7、文明经营，诚信经营，两年内无违法失信情况，未列入经营异常名录，未受过行政处罚;
8、认真执行《中华人民共和国消费者权益保护法》、《河南省消费者权益保护条例》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律法规，履行对消费者的承诺。
9、积极参加文明城市创建、消费者权益保护等各类公益活动，重视诚信体系建设。
重要提醒：本评选活动不收取任何费用，申报企业具体详情可以咨询所在地市场监督管理部门和消协组织。
驻马店市消费者协会监督咨询电话：2886315 2812315 （编辑 李宗文）
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