驻马店广电融媒体记者 修东莉
“太感谢你们了,要不是你们出手相助,我都不知道怎么办。”2月13日,车主王女士激动地对帮助她解决难题的河南交通投资集团中原高速驻马店分公司驻马店收费站“驿路芬芳”班组的工作人员说。
当天上午,中原高速驻马店分公司驻马店收费站“驿路芬芳”班组的收费人员在工作时发现一辆白色轿车停靠在广场,随即立刻上前询问,经了解得知,车主王女士在行驶途中车辆突然提示胎压不足,她立即从最近的驻马店收费站下道,停在收费广场后却不知道怎么处理。收费人员很快用锥形标在故障车辆周围设置了安全区域,指挥引导过往车辆绕行,帮助王女士排查故障原因,发现原来车辆右后轮轮胎破损漏气,于是用站上常备的修车工具和车上自带的备用轮胎换下了破损轮胎,解决了王女士的燃眉之急。
据悉,春运期间,相似的一幕不断的在收费站上演。中原高速驻马店分公司的收费人员始终立足本职岗位,用心服务过往司乘,努力为司乘构建完美的通行空间,用实际行动打造“老家河南 心的春运”服务品牌形象。
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