市委常委、常务副市长金冬江12月6日接听12345政务服务便民热线时，群众对“下水道堵塞导致暖亿家厂区污水外溢”的问题进行反映。
通过实地查看了解到，导致暖亿家厂区污水排不出去的原因是中原大道（汝河大道至中华大道）段的近50个污水井都不同程度的堵塞。施工人员对能清理出来的渣土进行清理，无法直接清理出来的，利用钻头将凝固的渣土破碎之后再进行清理。
据悉，此次共清理地下污水管道2411米，排查污水井130余座，清理污水井61座，于2022年12月23日完工。1月4日，市12345热线中心工作人员再次来到中原大道暖亿家厂区看到，原本排不出去的污水已经得到疏通，受影响的地磅也已经可以正常使用，问题得到解决。
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