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电梯损坏上楼难 12345马上办

时间:2022-05-07 15:47:12|来源:驻马店广视网|点击量:41545

驻马店广电融媒体记者 武帅 通讯员 孟丽君

近日,驻马店市12345政务服务便民热线接到群众反映,确山县靖宇大厦南楼两部电梯多次损坏,经常有人被困电梯内,严重影响居民出行和生活,存在极大安全隐患,希望有关部门能够将电梯及时修复。

接到转派工单后,确山县热线办与盘龙街道办事处工作人员第一时间赶到现场。业主表示:“我家里有老人和孩子,电梯停用时,老人不方便下楼就待在家里,但小孩必须上学,只能爬楼梯上下楼,太不方便了。”由于该小区暂时没有物业管理,盘龙街道办事处立即安排专人对电梯进行检修,最终查出故障原因是由于电梯使用年限长、钢丝绳拉长造成缓冲距离不够而致使损坏停运。检修人员对电梯缓冲距离做了调整,随后检修人员又对电梯进行了全面检查,确保电梯达到合格标准。目前,该电梯已正常使用。

经电话回访,市民对处理结果非常满意,并对现场人员的工作效率称赞。盘龙街道办事处工作人员表示,下一步将对辖区内所有无物业管理的小区电梯进行全面排查,及时消除电梯设备安全隐患,确保群众生命财产安全。

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  • 责任编辑 / 张雪凝

  • 审核 / 李俊杰 刘晓明
  • 终审 / 平筠
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