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市人大代表、政协委员走进驻马店市12345政务服务便民热线倾听民情民意

时间:2021-11-22 10:49:41|来源:驻马店广视网|点击量:15791

驻马店广电融媒体记者 武帅 通讯员 韩静

11月19日,市人大代表、政协委员走进驻马店市12345政务服务便民热线中心,现场接听热线电话,倾听群众关于消防安全、停车管理等方面意见建议,解答群众反映的问题。

市人大代表、政协委员走进驻马店市12345政务服务便民热线倾听民情民意

走进12345政务服务热线大厅,电话便不断响起,市民反响强烈。在接听现场,市人大代表、政协委员认真接听每一通来电,详细记录群众诉求,并耐心解答。

针对群众反映小区内未规划消防通道、消防通道被占用、消防栓缺水、咨询消防取水是否影响居民日常用水等问题,市人大常委会副秘书长、办公室主任、市人大社会建设委员会主任委员王俊林,市人大代表、市人大社会建设委员会委员魏征及驿城区、开发区、市消防支队、市住建局、市城管局、市公安局相关负责人逐一进行了详细解答和政策解读。

市人大代表、政协委员走进驻马店市12345政务服务便民热线倾听民情民意

针对群众反映机动车违规停车、非机动车占用机动车停车位、私设停车位收费、建议小区规划非机动车停车位等问题,市政协常委、市政协经济委主任董俊红,市政协委员、驻马店市华科电子有限公司总经理刘念,市政协委员、市工商联常委、发时达商贸有限公司总经理王雷及驿城区、开发区、市公安局、市住建局、市城管局相关负责人逐一进行了详细解答和政策解读。

市人大代表和政协委员们表示,这次与市民的零距离对话,能够直接地了解群众所思、所想、所盼,也能够推动人大政协的工作更加贴近民意。就如何落实好市民反映的问题,代表、委员们做出了进一步安排,充分发挥人大政协的监督协商作用,联合职能部门形成工作合力,对接听的问题实地查看、现场办公,把在接听现场的承诺付诸实际行动,切实把问题解决好、回复好,让市民感受到政府服务的温暖。同时,代表、委员们将带着市民反映的问题深入基层开展细致调研,力争通过解决一个群众诉求,推动解决一类问题,从而促进一个方面工作的提升,最终不断增强市民的满意度和幸福感,助力驻马店高质量跨越发展。

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  • 责任编辑 / 刘洁琼

  • 审核 / 李俊杰 刘晓明
  • 终审 / 平筠
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