驻马店广电融媒体记者一帆
按照驻马店市政府统一安排，4月30日19点至20点，市医疗保障局局长李向伟到驻马店广播电视中心直播间现场接听12345热线群众来电。
一个小时的直播现场，李向伟共接听6位群众来电，涉及医疗保险问题6件：咨询失业期间医疗保险如何缴纳？为何市级医保与县级医保转诊要求不一致？驻马店市直参保职工在异地生育如何使用生育险？在康复医院疗养后无法使用医保报销住院费用怎么办？退休后发现单位未为其缴纳部分年度医疗保险怎么处理？迁移户口后社保卡内资金被冻结该如何解决？李向伟对来电群众咨询的问题进行了认真解答，并承诺将于第二日上午及时与诉求人联系对接，妥善处理诉求人所反映的问题。
驻马店广播电台对上次接听活动中群众反映问题的办理情况进行了公布，并对此次接听活动进行了全程直播。许多市民踊跃来电反映问题，热线中心短短一个小时内共呼入电话166个，接通电话78个。
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