驻马店广电融媒体消息：按照驻马店市政府统一安排，12月12日19点至20点，市市场监督管理局副局长杨鹤林来到驻马店市12345政务服务热线中心现场接听群众来电。
此次现场接听电话七起，咨询个体工商户营业执照注销如何办理、在小区内开办美容院是否合理、小型货车如何办理营业执照、食用购买的食物后身体不适该如何维权等涉及工商管理问题5件，咨询店铺向老年人推销无质量保障的高价保健品如何维权等质量监管类问题两件。
杨鹤林承诺将于明日上午及时与诉求人联系对接，妥善处理诉求人所反映的问题。
驻马店广播电台对此次接听活动进行了全程直播。群众踊跃来电反映问题，热线中心短短一个小时内，共呼入电话251个，接通电话117个。（记者 李昂）
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