驻马店广电融媒体消息：随着天气转凉，驻马店市城区2019-2020年度供暖季也即将到来。为进一步做好供热服务工作，11月7日下午，国电驻马店热电有限公司热力公司就用户关心的供暖期间供热温度、缴费收费以及便民服务、用暖应注意事项等热点问题，深入供暖小区进行广泛宣传。
当天下午，国电驻马店热电有限公司热力公司工作人员兵分多路，先后奔赴龙源新城等8个供暖小区，与各小区物业公司洽谈对接后，便在小区内设置暖气缴费便民服务点，围绕今冬驻马店市供暖情况、供暖价格、开展的便民服务、安全用暖提醒提示、供热设施的管理与维修费用等用户普遍关注的问题，一一为过往市民认真详细的解答。
宣传活动中，工作人员还拿着驻马店市市区今冬供暖公告、居民采暖缴费宣传页等资料，分别发给前来咨询的用户，让用户了解用热知识和供热政策、供暖服务等信息，并对供暖服务、质量等方面的问题征求大家的意见和建议。
据了解，今年驻马店市集中供暖时间为2019年11月15日-2020年3月15日，供暖期为120天。暖气缴费打破了往年各小区缴费标准不一的情况，采取同城同价，居民用户采暖费计算方式为：建筑面积的90%×120天×0.2/平方米。缴费方式除了传统的去银行和热力服务中心等服务点缴费外，还可以使用支付宝微信便民缴费方式。
另外，在今冬供暖服务中，国电驻马店热电有限公司热力公司还首次与清华同方洁能公司合作，实现供暖服务到户，快速解决供暖问题，进一步提高了供热质量。（记者 朱丽娟 韩冰）
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