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爱心铺就绿色通道 暖心帮助盲人旅客

时间:2019-07-15 10:30:33|来源:驻马店广视网|点击量:120767

驻马店广电融媒体消息:7月14日上午,在驻马店火车站候车厅内,一阵“嗒嗒嗒”的声音在热闹的人群中传出来,驻马店火车站进站验票口工作人员钱四海循声望去,发现一名盲人旅客正在排队验票进站,但是这名旅客并没有同行人,为使该旅客能够顺利上车,客运值班主任李建军立即安排客运车间开辟绿色通道。

爱心铺就绿色通道   暖心帮助盲人旅客

这时刚值完岗准备休息的钱四海习惯性地提起了这名旅客的行李,并搀扶起了这位旅客经过安检到重点旅客候车区休息。经详细询问后得知该旅客姓王,准备乘坐K82次火车去洛阳市区走亲戚。

爱心铺就绿色通道   暖心帮助盲人旅客

聊天中时间不知不觉到了检票时间,钱四海将盲人旅客送上站台,然后交与站台接车人员周涛,周涛又亲手将这位旅客送上火车,放心不下的周涛再三叮嘱他到了洛阳站记得下车,并与列车长办理了交接,一切安顿好后,这才放心。

爱心铺就绿色通道   暖心帮助盲人旅客

面对驻马店火车站的热心帮助,这位特殊旅客握着周涛的手,不停地道谢,同车的旅客目睹了这一幕后,也纷纷夸赞驻马店火车站的服务越来越好!

“其实已经记不清楚车站开通了多少次这样的绿色通道,帮助过多少位这样的‘特殊’旅客了。对我们而言,这只是再普通不过的一次帮扶,可是对于旅客来说,却是帮了他们的大忙。”面对旅客的点赞,周涛一边给旅客打招呼一边说:“为了旅客,我们一直在路上!”(通讯员 庞培培)

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  • 责任编辑 / 詹云清

  • 审核 / 平筠
  • 终审 / 张凯旋
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