【驻马店广视融媒讯】（记者 朱丽娟 郝科铭）2月11日，记者从驻马店西站了解到，2月5日至10日18时，该站预计发送旅客54762人次，2月10日更是创下春运单日旅客发送新高，达12435人次。
为确保春运客流高峰时段运输平稳有序，驻马店西站针对春运客流特点，科学部署，合理安排，积极与地方院校和部队联系，增派武警官兵11人，青年志愿者30余人，在进站口、售票厅、候车区域等场所为旅客做好引导服务。
另外，该站在进站口新增了8台人脸识别验证闸机，大大缩短了旅客进站时间，让高铁出行更加智能便捷。与此同时，工作人员还对自动售取票机进行全面维护升级，增开售票窗口，延长售票时间，减少旅客排队时间。
为让旅客温暖出行，该站设置的服务台增派专人值守，另增加四台轮椅，方便残疾旅客乘降。母婴室，简易餐桌、免费充电桩特色服务的推出，满足了更多旅客的出行需求。
驻马店西站提醒广大市民，虽然春节长假已经结束，但元宵节前后仍会出现出行高峰，而且近日雨雪频繁，路面结冰湿滑，乘坐高铁一定要提前出门，留出足够的时间，以免耽误大家的旅程。
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