【驻马店广视融媒讯】驻马店西站始终秉承旅客至上的原则，想旅客之所想，竭尽所能为旅客服务。
4月12日上午，驻马店西站外勤领班吕斌在候车室巡视时发现一黑色双肩包遗落在座位上，包内有现金6100余元，银行卡数张，在仔细询问周围旅客后，证实这个背包的主人已经坐车离去。吕斌经过多方积极联系，终于在下午与这个背包的主人取得了联系。次日，这名旅客的亲属前来代领失物并送来了一面锦旗。
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