【驻马店广视融媒讯】2月11日上午11时，一名旅客来到驻马店西站“驿路温馨服务台”求助。据了解，这名旅客身体残疾，无法自立行走，外勤领班得知情况后立即通知客运员戎乐乐协助该名旅客进站上车，戎乐乐小心妥帖的将旅客送上车，并与车长做好交接。该名旅客充满感激，不停致谢，就连站台上的旅客也纷纷的赞叹高铁服务高效优质，充分展现了当今铁路的美好形象。
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