北京12月6日讯 日前,大众汽车(中国)销售有限公司(以下简称大众)向国家质检总局备案了召回计划,将从2017年1月18日起,召回2011年11月5日至2014年3月15日生产的部分进口夏朗、欧悦博系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及20919辆。具体如下:
2011年11月5日至2014年3月15日期间生产的部分进口2012-2014款夏朗系列汽车,共计20472辆;
2013年2月6日至2013年7月11日期间生产的部分进口2013-2014款欧悦博车型,共计447辆。
记者获悉,此次召回范围内部分车辆,可能由于燃油泵连接器接触面磨损及腐蚀,造成接触电阻升高,从而导致油箱内侧插头过热及失效,进而导致车辆无法启动或者在行驶中抛锚等情况,存在安全隐患。
大众汽车(中国)销售有限公司将委托大众品牌进口汽车授权经销商(针对夏朗车型)以及具有西雅特品牌售后服务资质的大众品牌进口汽车授权经销商(针对欧悦博车型),为召回范围内的车辆燃油泵更换油泵盖帽及线束,以消除缺陷。
相关用户请注意车辆EPC警示灯情况,若发现警示灯亮,请尽快以安全的驾驶方式行驶到安全区域并停车,然后立即联络上述对应经销商。在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。
大众汽车(中国)销售有限公司将以电话和挂号信等形式通知客户。用户可登陆大众汽车(中国)销售有限公司官方网站http://vico.vw.com.cn,或拨打大众汽车(中国)销售有限公司热线400-188-0888获取此次召回的相关信息。用户也可登陆质检总局检验监管司网站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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