全媒体记者 贾丹 刘卿纯
最近气温将显著下降，天气寒冷，为了让全市热用户能够温暖过冬，供暖季期间，热力公司的同志们积极奋战，做出了大量的辛勤工作。
驻马店热力公司相关负责人表示，面对此次寒潮，热力公司压实安全生产和供热保障责任，加强天气分析研判和监测预警，关注此次寒潮的实时预报信息，提前预判此次寒潮的规模和影响程度，在寒潮前开展了供热管网安全大排查，查漏补缺确保管网安全运行。启动了应对极端寒潮低温天气应急保供机制,分别从暖气供应、人员保障、后勤服务等方面做好应对。
面对“速冻式”降温，热力公司已经提前进入“战时”状态，加强防范、提前部署、多措并举，积极有效应对极寒天气，积极加大热量输送供给，加强供暖设备的巡查力度，组织精兵强将加大对换热站和庭院管网的巡查频率，尽全力做好能源调度准备和供应保障工作，做好供热和通信等设施的安全巡查工作。快速有效地应对极寒天气，最大限度地降低低温天气对热用户产生的影响,确保集中供热系统的正常稳定运行。
给大家分享一些供暖初期的用热小常识，对室内提温也会有所帮助。
1.造成暖气不热的小区热站原因有哪些?
(1)循环因素：循环泵故障、间歇循环、循环泵流量小、循环泵扬程低。
(2)换热因素：换热器选型小、换热器结垢、换热器损坏。
(3)其他因素：停电、电压不稳、停水、除污器脏堵等原因。
2.造成暖气不热的热网原因有哪些?
(1)平衡因素：水力失调、管网失衡、末端用户阻力大、末端用户不正常、用户私开阀门。用户为图私利自行开大检查井阀门，打乱了原供暖平衡。
(2)新楼因素：新楼夹在老楼中、原总管径小、新楼阻力大、位于末端。
(3)损毁因素：支线阀门失灵、管道损坏、补偿器损坏、管网人为破坏。
(4)其他因素：初调节、管径小、供回水连通、高点窝气、管网脏堵、过滤器脏堵、保温差。
3.造成暖气不热的热用户原因有哪些?
(1)私改因素：新暖气片超大、新暖气片过小、新暖气片管径细、自装水泵。
(2)人为因素：用户偷水、恶性放水、首层用户关门、顶层用户关门、邻里关系不好、不交费停热。
(3)分户因素：不装排气阀、自家不放气、暖气片挂太高、管道细。
(4)其他因素：暖气片损坏、用户阀门失灵、相连用户检修。
4.造成暖气不热的楼内系统原因有哪些?
(1)设计因素：上供下回垂直失调、下供下回垂直失调、异程系统水平失调、阻力差水平失调、立管管径过小、立管管径过大。
(2)阀门因素：自动排气阀失灵、楼入户阀门失灵。
(3)积堵因素：垢堵、锈堵、施工脏堵、过滤器脏堵、立管气堵坡度不合理。
(4)其他因素：未保温、未按图施工、私接管道、管道老化。
因为供热设施结构复杂，管道内部介质有较高的温度和压力，为了安全用热，用户应了解和掌握一般的供热常识，当遇到问题时便于及时、正确的处理和反映，避免和减少供热不安全事件的发生。同时，供暖维修电话是家中常用电话号码之一，居民应熟知并做好记录。(0396-3586677/3586699/3589966/3589977)
(四)暖气片系统不热的常见原因
1.暖气片质量差影响散热效果：早期集中供热用户家中安装的均是老式钢串片，还有些用户购买暖性能差，又容易造成堵塞，供热效果非常不好。
建议找专业技术人员更换导热性能好的暖气片。
2.暖气片安装数量不够：有的建筑商为节约成本，在面积较小的客厅、厕所不安装暖气片，导致用户家中不热。建议用户加装暖气片。
3.自己加装、改动暖气片的影响：
用户自己加装、改动暖气片，因为安装不规范、位置不合理、翻弯多，造成暖气气堵，水流阻力过大，不仅自家暖气不热，还会影响整幢楼上下同一管道相连接的所有暖气不热。在供暖结束后，必须找专业技术人员进行改造。
报修服务热线电话是0396-3586677/3586699/3589966/3589977。（编辑 李宗文）
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