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驻马店广播电视台宣传咨询投诉台受市民称赞

时间:2016-03-16 10:20:10|来源:驻马店广视网|点击量:35538

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驻马店广视网讯】(记者 朱丽娟 郝科铭)为全方位帮助消费者维权,3月15日上午,驻马店广播电视台在“3.15”宣传活动现场,也设立了多个投诉台,现场接受市民的投诉,并根据投诉内容随时进行追踪报道,及时为消费者维权。

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在“3.15”宣传活动会场入口处的显著位置,驻马店广播电视台广视网、法政中心、经济中心、房产车市中心,也根据各中心栏目关注内容,设立了各自的宣传咨询投诉台,并派专人记录市民投诉。

驻马店广播电视台新闻网驻马点广视网和微信平台“掌上驻马店”也受到来往行人的关注。据了解,这也是我市新闻网站和新媒体首次参加“3.15国际消费者权益日”活动。驻马店广视网总监张凯旋表示,今后,还将会与市工商局、市消协等相关部门联合开通维权渠道,利用新媒体的宣传优势,为市民提供更方便、更快捷的维权服务平台。

驻马店广视网总监张凯旋向市领导和市工商局领导讲解“掌上驻马店”.JPG

驻马店广播电视台广视网总监张凯旋告诉记者,这个在互联网+的时代,这个市民的维权投诉的渠道已经从传统媒体向新媒体转移。今年,我们作为驻马店广播电视台的新媒体,首次参与3.15联展活动,其一是为了更好的推荐我们的新媒体,让更多人了解认识新媒体平台;其二是依托于我们与市政府新闻办联办的网络问政,畅通驻马店市民维权和打假的渠道。

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据了解,当天上午,驻马店广播电视台设立的宣传咨询投诉台,共现场接受市民咨询近百次,投诉线索26条,现场采访难题10多个,现场咨询投诉的问题涉及老百姓生活的方方面面。能在活动现场,与记者面对面倾诉自己的诉求,这样方便的维权形式受到了市民的普遍欢迎。

非常好,因为作为消费者,作为老百姓有了事情你找谁,最信任最放心的地方,只有找国家的宣传部门,帮我们消费者遇到困难了说说话,给我们维护我们的权力,希望老百姓的消费受到侵害的时候能给我们伸腰,给我们做主。市民秦大爷对记者说。

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