“驻马店，在豫南，新城市，古驿站；嵖岈山、铜山，山山秀丽；宿鸭湖，铜山湖，碧水连天；中原粮仓，物华天宝，欢迎宾朋来游览……”“水乡夜色美，水乡夜色浓，水的世界，魅力无穷，水的传奇华夏盛名，天中大地流淌着浓浓的情……”《歌唱驻马店》、《水乡夜色浓》这两首优美的歌曲在驻马店旅游集散中心、驻马店旅游汽车站大屏幕上滚动播放，引来过往的群众驻足观看。
11月15日上午，由市旅游局统一规划指导，市汽车运输有限公司投资承办，在位于市区雪松大道与天中山大道交叉口东北侧原驻马店汽车客运西站基础上改建而成的驻马店旅游集散中心、驻马店旅游汽车站试运营。市旅游局局长何新阁，市汽车运输有限公司董事长、总经理姜振等有关负责同志到场察看试运营情况。何新阁在察看中要求，要进一步强化并完善旅游集散中心和旅游汽车站的集散功能，着力开发驻马店自己的旅游拳头产品，进一步提升驻马店的旅游窗口形象，进一步加大支持、推广、宣传力度，让驻马店旅游集散中心、驻马店旅游汽车站真正成为联系国内外游客的一座桥梁、一条纽带，使旅游集散中心、旅游汽车站真正成为驻马店对外旅游形象的一张名片、一个窗口。
驻马店旅游集散中心、驻马店旅游汽车站具有旅游信息咨询、旅游信息收集、旅游投诉、旅游宣传展示、旅游交通集散、旅游预订、游客休息、旅游便民服务等八项服务功能，向社会群众提供国内外旅游咨询服务和办理国内外旅游业务服务，吸纳有资质的旅行机构（旅行社）进驻提供旅游服务，组织有资质的导游提供旅客可选择的导游服务，吸纳全市乃至国内旅游景区进驻，设置景区推介平台，提供景区推介服务，吸纳全市土特产品、旅游产品厂家和商家进驻，设置土特产品、旅游产品销售专柜，提供土特产品、旅游产品销售服务，使驻马店旅游集散中心、驻马店旅游汽车站真正成为我市旅游服务的供应超市。
驻马店旅游集散中心、驻马店旅游汽车站运营后，还将会在目前已经开行的发往老乐山景区及铜山、铜山湖景区旅游直通车的基础上，增加开行发往嵖岈山、薄山湖等景区旅游直通车，并争取明年底实现全市各县区景点全开行，形成驻马店境内所有景区直通车九县连动。同时，也把目前市场上已经开行的发往省内外知名旅游景区的热门旅游直通车引入旅游汽车站来，为广大游客提供一站式、综合式的旅游乘车服务。
驻马店旅游集散中心、驻马店旅游汽车站将由隶属于驻马店市汽车运输有限公司的新世纪国际旅行社负责日常运营管理。驻马店新世纪国际旅行社成立于1998年4月，是河南省旅行社协会副会长单位、河南省首批四星级旅行社，是目前我市唯一具有出境游旅游资质的国际旅行社。旅行社开展出境游、国内旅游业务，下辖旅游车队，拥有各种高、中档大中小型各类专业旅游车辆，同时还有市汽车运输有限公司所属九县一区所有汽车站设立的旅游分理处以及1000多辆客车作后盾支撑，完全有能力满足我市社会群众出行旅游需要。
驻马店旅游集散中心、驻马店旅游汽车站将秉承“以人为本、游客至上”的服务理念，实行标准化管理，严格遵守道德规范，实行统一服务标准，为广大游客提供专业、热情、便捷、安全、优质的服务，努力为打造富强、文明、平安、美丽“四个驻马店”作出积极贡献。
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