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贺海峰 窗口服务的一面镜子

时间:2016-10-24 11:20:46|来源:驻马店广视网|点击量:43360

【驻马店广视网讯】(通讯员 张润东 张华)贺海峰,女,现年43岁,中共党员,本科文化,1994年参加公安工作,现任汝南县公安局出入境管理科科长。

自从警以来,贺海峰一直用心血和汗水努力践行着“一辈子当个好警察、一辈子为人民服务”的诺言。她曾在2013年被评为全省启用电子护照先进个人;2014年被评为全省外国人管理先进个人; 2015年被汝南县委县直机关工委授予“2014-2015年度优秀共产党员”。2016年被评为全市公安机关巾帼标兵。 2011年汝南县公安局出入境管理科被评为“全省公安出入境管理工作先进单位”;2012年被市公安局评为“全市公安机关出入境管理工作先进集体”; 2014年被汝南县妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号;2015年被共青团驻马店市委授予“青年文明号”荣誉称号。

汝南贺海峰4.jpg

心装群众 为民解难

工作中,贺海峰始终把责任心放在首位,以饱满的热情、文明和蔼的态度、严明的纪律,自觉履行警察职责、承担警察义务,不推诿、不敷衍,主动担当,愿做、敢做、会做。她把自己的价值追求和公安宗旨结合起来,把自己的人生目标和人民群众的需要结合起来,把踏实做事、老实做人、真心助人作为从警的第一准则。不管工作多么艰辛、困难,她从来未有过丝毫动摇。2013年3月,台湾85岁老兵许先生,因行动不便,需要到市局出入境管理部门办理延期手续。贺海峰得知后,冒着大雨,主动到市局为老人领取办理延期所需材料,帮助其到市局办理相关手续,并将已办理好的证件送到其手中。一有空闲,贺海峰就到其家中探望慰问,帮助解决大病基金2万元,直至2014年老人去世。

2014年3月8日,一对香港夫妇来到汝南县局出入境办证大厅,申请办理养女万某赴港定居手续。经询问,这对夫妇结婚多年未生育,1998年收养了女儿万某,万某一直随他们在深圳生活,至今未能在香港定居。现他们年事已高,想尽快为其办理赴港定居手续,方便以后回港生活。贺海峰了解情况后立即联合辖区派出所核实情况后,帮助他们补办了收养登记证,并及时向市局有关部门汇报万某的情况,最终使万某能够及早赴港定居,一家人连声感谢。

秉公用权  依法办事

贺海峰坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通,遵守纪律不放松,秉公用权,依法办事,处事出于公心,坚持公平公正。2015年1月15日,汝南县板店乡居民彭某和香港居民布某到县局出入境大厅进行赴港定居谈话。贺海峰发现此二人对彼此基本情况的说法有矛盾,行迹可疑,遂进行实地调查。通过核实有关情况和政策教育,彭某最终承认与布某结婚,是为了取得香港居民身份。贺海峰当即告知彭某企图利用婚姻骗取香港居民身份是违法行为,决定对其申请不予受理。次日,彭某又通过其哥给贺海峰送3万元现金,让其帮忙变通办成赴港定居手续,贺海峰严词拒绝,当场把钱退还给彭某哥哥。

2013年3月4日,一名自称“陈某堂”的申请人到县局出入境接待大厅申请普通护照。在对其认真细致的询问后,发现该人属冒用他人姓名办理护照。通过查阅户籍信息,该人的真实姓名叫尹某脸, 1940年4月4日出生,家住汝南县南余店乡某村,已于2007年5月曾申领过护照。尹某脸为拥有多本护照,此次利用其亲戚陈某堂的户口来申请骗领护照,被贺海峰当场识破。2014年3月11日,在受理公民申请护照中,贺海峰发现申请人“商某坛”出国申请表上的照片和常住人口数据库内的照片有差异,申请人一些基本情况也有疑点。为查明事实真相,贺海峰立即前往三桥乡沙口村的商某坛家进行核查,得知申请人名叫余某友,系正阳县付寨乡人,该人长期以捡破烂为生,曾于2014年3月在正阳县公安局申领过护照及港澳通行证。同年8月份,因在香港违法违规被遣送回来,此次借用他人户口办理居民身份证后,企图骗领护照出境,贺海峰当场识破其骗局。

2014年11月9日,张楼乡居民“刘某香”携带户口本、身份证到汝南县出入境管理科要求办理港澳通行证,贺海峰仔细核对“刘某香”户口本、身份证原件后,又与公安内网人口信息进行了比对,并无出入。但在与“刘某香”对话时,发现该人眼神躲躲闪闪,极不自然。贺海峰感觉到此人有问题,遂提高警惕。经过深入盘问,发现这个“刘某香”不是本地刘某香,遂将此人证件扣留,成功阻止一起违规办证事件的发生。据统计,近年来,贺海峰在办理出入境手续中发现可疑情况60余起,查处企图骗领护照15人次。

主动作为  外树形象

贺海峰坚持做到:服务工作有责任心、服务申请有耐心、服务过程有细心;多些微笑、多用文明用语;用一流服务和效率、实现零投诉。2015年12月3日上午, 一名越南妇女,在中国丈夫的陪同下来到汝南县局出入境管理科咨询办理签证延期手续。贺海峰热情接待后,及时查验了其护照及签注信息,并告知其应该于签注有效期前一个星期,前往市局出入境管理大厅办理签注延期。同时,贺海峰对他们进行了自身安全教育和越南妇女嫁到中国后要遵守中国的法律、法规及有关注意事项的提醒,并将前台民警的联系电话告知他们,如有问题请及时联系,越南妇女及其家人对贺海峰热情、细致的服务给予了高度赞扬。

2015年12月6日下午,贺海峰由于连续值班备勤、熬夜,发高烧一度达到39.8度。同志们一再劝阻,让其在家休息,但是都被她拒绝,吃了些退烧药,仍然带领出入境民警到金铺镇排查外籍人员情况。当排查到金铺镇某居民家中时,发现其越南妻子生病在床,为了节省费用,就在家吃吃药了事。贺海峰见此情景,劝说其住进县人民医院,并向医院讲明情况,减免医疗费用2000元,协助其办理了住院手续。2015年12月11日上午,邱某携带妻子来到汝南县出入境大厅,其妻用不太流利的中国话称赞:你们中国的出入境警察就是好,谢谢!谢谢!

为民除害  大爱无疆

2014年4月份,汝南县局接到省厅、市局领导签批的由云南省边防总队转来越南方面请求帮助解救被跨国拐卖至我市的16名越南籍妇女的函件后,局领导立即安排贺海峰带领2名出入境民警,积极配合刑侦部门开展工作。贺海峰同专案民警一起北上新疆、天津,南下浙江、江苏等地,行程一万多公里,经过十多天的秘密调查,详细掌握了16名被拐卖越南籍妇女的住址、买主信息和活动情况。5月9日,成功解救16名被拐卖越南妇女,并将犯罪嫌疑人李某奋抓获归案。随后,贺海峰又加班加点,聘请翻译,采集信息,查实越南妇女身份,并对她们和4个不足一岁的婴儿进行看护,保证其在汝南县期间的安全。随后通过我省出入境管理局与云南边防总队联系,制定遣送方案和任务分解表,于5月19日下午安全将16名越南籍妇女从云南河口口岸遣送出境,圆满完成了此次解救任务,受到领导和同志们的好评。

一个拥有大爱的警察,一定会得到来自社会和群众更多的爱。贺海峰作为一名普通的民警,虽然没有什么惊天动地的业绩,但她的坚守和付出,已成就了一个不平凡的事业。为了肩负的使命,为了从警的誓言,她用一言一行为警徽添光彩,用无悔的人生在出入境窗口展示中国女警察的光辉形象。

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  • 审核 / 李俊杰 刘晓明
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