全媒体记者 朱建峰
人勤春来早，奋楫正当时。随着春节假期的结束，平舆县政务服务大厅迎来了节后业务办理的“高峰期”。为确保群众和企业能够高效、便捷地办理各项业务，大厅全体工作人员迅速从“假期模式”切换至“工作模式”，以饱满的热情、严谨的作风和井然的秩序，全力保障节后政务服务工作的平稳运行，展现了新春伊始的新气象、新作为。
全员在岗，收心归位“状态佳”
农历马年新春的首个工作日，平舆县政务服务大厅内窗明几净，所有办事窗口全部开放。尽管春寒料峭，但大厅内却暖意融融。上午八点，各窗口工作人员已提前到岗，迅速完成内务整理和办公准备。他们身着整齐的工装，精神抖擞地端坐在工位前，耐心等待前来办事的群众。
热情服务，应对高峰“举措实”
随着外出务工人员返岗和各类市场主体开复工，大厅内前来咨询和办理社保、医保、不动产登记及工商注册等业务的群众络绎不绝。面对不断攀升的人流，大厅现场秩序井然。导办台工作人员主动上前，为办事群众提供精准的咨询引导服务，帮助他们取号并预审材料；各窗口工作人员则全神贯注地审核资料、操作电脑，以娴熟的业务技能和耐心的态度解答群众疑问，力求让每一位群众都能在最短时间内办结业务。
政务服务窗口是政府联系群众的桥梁。新的一年，平舆县政务服务大厅将以更加务实的作风、更加优质的服务，不断提升政务服务质效，切实增强办事群众的获得感和满意度，为全年的工作开好局、起好步奠定坚实基础。
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