全媒体记者 朱剑锋 通讯员 韩梦瑶
连日来，平舆县辛店乡全面开展城乡居民社会养老保险待遇领取人员资格认证工作，各村、相关部门积极响应，乡村两级干部、驻村工作队主动指导，确保认证工作不落一户、不漏一人，帮助老人解决认证问题。
“来大娘，看镜头，眨一眨眼睛……”在新淇沟村委会，工作人员正操作着手机，一步一步耐心地帮助不会使用智能手机的老人完成社保认证。尽管认证拍照只需简单地根据语音提示进行眨眼，但对上年纪的老人来说还是存在不少困难。工作人员耐心地为老人讲解认证流程，一步步地帮助老人进行拍照认证，同时对老人提出的关于养老保险的办理流程、如何查询养老金发放等问题都一一作出了解答。
在认证过程中，村两委干部、驻村工作队既了解了老年人的生活现状，又帮助了老年人解决认证难题，使老年人真切感受到了大家庭的温暖。老人对工作队员们的耐心服务纷纷表示感谢。（编辑 李宗文）
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