元旦期间，为方便辖区群众办理各类户籍业务，进一步提升为民办事服务能力。平舆县公安局各户籍窗口开通“绿色通道”，实行预约服务、上门服务、延迟服务等便民举措，坚持“元旦不放假、窗口不打烊”，以贴心服务，打造人民满意的户籍窗口 ，得到了群众的一致好评。
1月2日，家住东和店镇董庄村委董楼村的宁大娘，因村委会急需个人证件上报养老金信息，自己又记不清户口本和身份证放在哪了，这可把宁大娘急坏了。心急如焚的宁大娘来到派出所寻求当日值班民警帮助。了解情况后，带班领导牛犇安排民警张文明及时为群众办理了临时身份证，并将打印好的户口簿交到宁大娘的手中，接到户口簿和临时身份证的宁大娘，脸上露出了满意的笑容，并连连对值班民警夸赞！
双庙乡邢营村委村民王先生通过预约服务联系到了户籍民警，双方约好时间，王先生来到户籍室，户籍民警李宜洋为其顺利办理了二代身份证业务。王先生办完业务后说：“这预约服务真方便，解决了我的大难题，小伙子，给你点赞！”（通讯员 刘威）
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