全媒体记者 齐向军 韩堃
记者日前从驻马店市中心医院获悉，该院门诊预交金清退工作将于2025年12月31日截止，提醒有存量预交金的患者及时办理清退，避免权益受损。
据了解，为减轻群众就医负担、提升就医体验，根据国家卫生健康委员会相关文件要求，该院自2025年3月31日起已停止收取门诊预交金，并同步开启存量预交金清退工作。此次清退范围覆盖所有曾在该院门急诊区域办理就诊卡，或通过身份证、社保卡充值且卡内有余额的患者。
患者可优先选择线上办理，通过微信或支付宝搜索“驻马店市中心医院”，关注对应服务号、生活号后，依次点击“就医服务”“电子就诊卡绑定”“线上退费”，资金将原路返回至原充值渠道（支持一年内微信、支付宝充值记录的退款），线上办理成功后无需再到医院。
若线上无法退费，患者可前往该院中心院区或妇儿院区门诊一楼人工窗口办理。本人办理需携带身份证、社保卡、户口本、就诊卡及原预留手机号；若就诊卡丢失或忘记手机号，本人持身份证、社保卡、户口本等有效证件原件到窗口咨询即可。
驻马店市中心医院再次提醒，清退工作截止时间为12月31日，建议患者尽快办理。如有疑问，可拨打24小时服务热线“965558”咨询。（编辑 孔荣荣）
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