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副市长郭渊现场接听市民来电 安全出行成反映热点

时间:2019-07-15 10:20:22|来源:驻马店广视网|点击量:56244

驻马店广电融媒体消息:7月15日上午,驻马店市副市长、市公安局局长郭渊来到市 “12345”政务服务热线大厅,现场接听市民来电,倾听市民心声。

郭渊现场接听市民来电   安全出行成反映热点

在热线接听现场,郭渊认真接听群众来电,详细记录来电信息,耐心回答群众提问。来电涉电动三轮、四轮车不按交通规则行驶,部分新建道路缺乏交通信号灯,货车司机遭遇乱收费,部分公交线路不合理给周边居民出行带来诸多不便,部分小区消防通道被占用存在安全隐患等方面的问题。

郭渊现场接听市民来电   安全出行成反映热点

郭渊一一与热心市民互动回复,他感谢来电市民对政府工作的支持和监督,承诺政府将全力为其排忧解难,并现场签批督查整改意见,要求投诉所涉及的市公安局、交通局、司法局以及市公交公司等相关部门,认真调查,限期解决问题,确保给市民一个满意的答复。

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“12345”是驻马店市政府整合全市热线电话,着力打造的政务服务平台和高效服务的重要窗口。每天24小时提供热线电话服务,畅通诉求渠道,确保实现12345,有事找政府。同时,市政府建立市政府领导接听12345政务服务热线制度,原则上每月的第三周,由市政府领导轮流接听12345政务服务热线,回应市民诉求,架起市民与市长之间通话的连心桥,切实为人民群众提供方便、解决问题。(记者 金灿灿)

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  • 审核 / 李俊杰 刘晓明
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