2022年春节假期，为确保全市文化旅游市场运行总体平稳有序，驻马店文化广电和旅游系统结合假日文化旅游市场规律，多措并举，全力抓好春节期间各项保障工作。
精心组织、周密部署。节前，市政府组织召开了全市春节假日文化广电和旅游工作会议，就丰富产品供给、提供优质服务、落实疫情防控和安全生产责任等进行了安排。为保障春节和冬奥会期间广播电视的安全播出，节前，市委常委、统战部部长何晞带队，对驻马店广播电视台和市网络公司准备情况进行了全面检查，并提出明确要求。同时，全市文化旅游系统把做好旅游景区有序开放作为假期的首要任务，认真制订接待预案和疫情防控预案，压实各县区政府、旅游管理部门、旅游景区的疫情防控和有序开放的责任，坚持防控优先，确保有序开放，细化管理措施，规范游览秩序，强化流量管理，严防人员聚集，有力保障了文化旅游市场的规范高效运行。
强化监管，确保安全。为落实好省文化和旅游厅印发的《关于做好2022年元旦春节期间疫情防控、安全生产及假日市场工作的通知》精神，我市加强对旅行社、旅游景区、星级饭店、博物馆、公共图书馆（城市书房）、文化馆、上网服务场所、演出娱乐场所和文化旅游节庆活动的管理，并安排各县区文广旅局组织开展全市文旅市场全覆盖暗访督导。市文化广电和旅游局组织了12个督导组，每组由局领导带队，对各县区进行督导检查，重点检查疫情防控各项措施和安全生产责任制落实情况。全市各级文化旅游执法队员放弃节假日，坚持对全市文化旅游市场开展不间断检查。全市文旅系统共出动执法人员近1500人次，检查网吧200多家次，娱乐场所100多家次，旅游景区30多家次。
疫情防控科学精准，措施落实到位。根据驻马店市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室2022年第6号文“有序开放公共场所”的要求，1月30日，我市各景区景点、文化场馆有序恢复开放，市文化广电和旅游局立即召开全市中心城区文化经营场所复工复产暨疫情防控、安全生产工作安排会议，传达疫情防控精神，科学分析研判，加强分类指导，要求全市文化旅游行业严格落实疫情防控措施，确保疫情防控工作有力、有序、有效，全力吹响文化经营场所复工复产号角。各旅游景区严格按照“限量、预约、错峰”疫情防控要求，制订防控预案、应急预案，确保游客在景区游玩过程中不聚集、不扎堆，旅游秩序井然有序；各文化场所积极引导公众遵守防控要求，做到戴口罩、少接触、常消毒，养成“一米线”好习惯。
加大文明旅游宣传和引导力度。为加大春节假日期间文明旅游宣传和提示引导力度，市文化广电和旅游局依托官网、微信、微博平台发布假期天气预报信息，引导游客理性出游、安全出行、文明旅游。
强化应急值班值守。严格落实领导带班、值班人员值班的24小时三级值班制度，制作值班记录本，要求值班人员值班期间做好记录，做到上情下达、下情上知，24小时值班无缝对接。同时，对各县区文广旅局及局系统各单位的值班情况进行抽查检查。
2022年春节期间，全市文化广电和旅游安全运行、秩序井然，未发生安全责任事故，无重大旅游服务纠纷和旅游投诉。市假日旅游值班室接到多起游客电话问询，均得到及时满意的回复。（记者 王晓晶）
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