驻马店广电融媒体消息：10月14日晚，移动公司负责人在驻马店市12345政务服务热线直播现场接听群众来电，呼应群众关切，倾听市民的意见和建议。
在热线接听现场，负责人认真接听市民来电，详细记录来电信息，并耐心回答市民提问。共接听市民来电11个，涉及通讯设备、线缆线杆维护、通信故障、资费等方面的问题。
移动公司负责人详细了解问题的来龙去脉并作好记录，并表示会高度重视群众反映问题，切实履行属地责任，认真调查了解，集中时间，集中力量，加大工作力度，尽快依法依规妥善解决，给广大市民一个满意答复，让市民群众享有更多获得感、幸福感、安全感。（记者 淑颖 徐冲）
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