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优化便民服务 提升用户服务满意度

时间:2021-09-26 16:44:04|来源:驻马店广视网|点击量:13797

优化便民服务 提升用户服务满意度

9月23日,豫南燃气总经理杨帆来到市民中心服务窗口,体验一线窗口燃气业务办理服务流程,真正为群众解决重点难点问题。在现场,杨帆指出窗口工作人员应把优化服务、提高服务效能作为工作重点,简化用户办事环节,规范业务办理流程,提高办事效率,实现用户办理业务“一网通办、只进一扇门、最多跑一次”,真正实现101服务模式“即1个环节,0资料受理,1日办结”,切实提升企业和群众办事的便利度、快捷度、满意度和幸福感。

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  • 责任编辑 / 刘洁琼

  • 审核 / 朱洵 平筠
  • 终审 / 张凯旋
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