中原银行西平支行优质服务受称赞

 驻马店广电融媒体记者 朱剑锋 通讯员魏慧美

银行服务无小事，上门服务暖人心。4月27日，一名客户到中原银行西平支行代替其岳父办理银行存折开户及存款业务，该支行工作人员告知客户需要本人到网点激活后，存折才能正常使用。该客户说，其岳父正在西平县人民医院住院，不方便到网点。由于后续还需要从存折中支取资金，必须要实现存折的激活。

经办柜员了解情况后，立即上报会计主管，经协商，为了不耽误客户后续使用资金，该支行两名工作人员带着机具到医院进行核实并为客户办理了激活业务。客户及其岳父对该行的服务连连称赞。

始于感恩，臻于感动。一直以来，中原银行驻马店分行始终坚持以客户为中心的服务理念，在把控风险的基础上想客户之所想，急客户之所急，致力于成为一家有温度的银行，为地方经济发展贡献了力量。

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