全媒体记者 魏敏 通讯员 李黎
国庆假期期间，新蔡县公交公司驾驶员接连涌现暖心善举，既有拾金不昧的文明坚守，也有挺身而出的英勇担当，驾驶员们以实际行动践行岗位职责、传递社会正能量，让文明新风在公交一线蔚然成风。
10月6日，新蔡县公交3路驾驶员张伟在终点站开展车厢清理工作时，意外发现乘客遗落的档案袋，袋内装有重要证件、资料及千元现金。面对意外之财，张伟坚守职业底线，第一时间对遗失物品现场拍照留存，并同步上报线路工作群，联动同事全力寻找失主，随后将档案袋及全部物品完整上交公司办公室。就在工作人员准备登记备案、多方排查寻物线索时，失主张女士焦急赶到公司咨询物品遗失事宜。工作人员细致核对相关信息，确认无误后，将所有财物、证件如数归还失主。失主张女士对公交驾驶员的细心负责和公司的高效服务连连致谢，为新蔡公交暖心服务点赞。
无独有偶，10月7日，新蔡街头上演惊险暖心一幕。该县公交1路驾驶员王东艳在执行日常营运任务，行驶至人民路月亮湾派出所门口路段时，发现路边一辆货运电动三轮车突发自燃，车厢底部窜出明火、浓烟滚滚，火势存在快速蔓延的风险，现场情况十分危急。
危急时刻，王东艳临危不惧、果断处置。她迅速将公交车安全靠边停稳，妥善安抚车内乘客后，立即取用公交车车载灭火器冲向起火车辆。凭借公司常态化消防安全培训和应急演练积累的实操经验，她熟练规范完成灭火操作，精准对准火苗根部喷射，快速成功扑灭全部明火。在仔细排查现场、确认无复燃风险后，王东艳悄然返回岗位，继续开展营运工作，用果敢举动成功化解安全险情，守护了群众财产安全。
平凡岗位显担当，细微之处见文明。连日来，新蔡公交驾驶员相继涌现的拾金不昧、见义勇为先进事迹，充分彰显了公交从业人员高尚的道德情操和过硬的职业素养。
新蔡县公交公司表示，下一步，将持续深化驾驶员职业道德、文明服务及应急处置能力常态化培训，常态化开展安全教育和美德风尚宣讲，引导全体职工立足岗位、履职尽责，将暖心服务、应急担当、文明向善融入日常营运全过程，持续擦亮新蔡公交文明服务名片，为市民安全、舒心、暖心出行保驾护航。
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