全媒体记者 宗茈茵 通讯员 姚聪
今年国庆假期，驻马店车务段西平车站迎来客流高峰考验，学生流、探亲流、旅游流叠加。车站坚持以党建引领运输服务保障，深化“党建+服务”融合机制，全力筑牢假期运输安全防线。国庆假期，该站累计发送旅客14926人，较去年同期增长7.1%。
为应对大客流考验，该站迅速组建由10人组成的党员突击队，在假日期间主动亮身份、亮承诺，佩戴党员标识活跃在检票口、候车室、站台等关键岗位，有序引导旅客分区候车、按车厢位置排队乘降，及时提醒出行安全注意事项，耐心解答旅客问询，主动帮扶老幼病残孕等重点旅客，用贴心服务为旅客排忧解难。
针对密集客流特点，该站优化运输组织方案，对每趟列车制定专属乘降预案，细化客流引导、进站检票、站台乘降各环节衔接，最大限度提升通行效率，既保障了旅客乘降安全，也切实提升了出行体验。
今年国庆假期，西平车站客流、营收实现双增长，累计发送旅客14926人，较去年同期增长7.1%;实现客运收入56万余元，较去年同期增长18.1%。
“假期虽已结束，但西平车站为民服务的脚步永不停歇。”该站党支部书记史洪斌说道。(编辑 詹云清)
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