驻马店广电融媒体消息：4月19日上午8时30分，驻马店市人民政府副市长刘晓文将走进驻马店市“12345”政务服务热线大厅，现场接听市民来电，倾听市民心声。广大市民可拨打“12345”，就刘晓文负责的农业和农村工作反映情况，建言献策。
“12345”是驻马店市政府整合全市热线电话，着力打造的政务服务平台和高效服务的重要窗口。每天24小时提供热线电话服务，畅通诉求渠道，确保实现“12345，有事找政府”。
同时，驻马店市政府建立市政府领导接听“12345”政务服务热线制度，原则上每月的第三周，由市政府领导轮流接听“12345”政务服务热线，回应市民诉求，架起市民与市长之间通话的“连心桥”，切实为人民群众提供方便、解决问题。（记者 武帅）
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