驻马店广电融媒体消息:按照市政府统一安排,10 月 24 日 19 点至 20 点,市市场监督管理局负责人来到驻马店市 12345 政务服务热线中心现场接听群众来电。
此次现场共接听电话10起,涉及工商管理(儿童游乐园会 员费无法退还、美容手术费无法退还、健身卡无法使用、电动车商 家虚假宣传、超市售卖过期食品、汽车质量争议、咨询暖气开口费 收费标准、咨询食物中毒维权)8 件、质量监管(咨询托教班及学 校餐厅食品安全管理)1 件、信息查询(咨询市场监督管理局职责 范围)1 件。市场监督管理局长李华荣承诺将于明日上午及时与诉求人联系对接, 妥善处理诉求人所反映的问题。
驻马店广播电台对此次接听活动进行了全程直播。群众对此反 响强烈,许多市民踊跃来电反映问题,热线中心短短一个小时内, 共呼入电话 306 个,接通电话 185 个。(记者 梁珊 路平)
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