【驻马店广视融媒讯】（记者 张凯旋 乔建豪）1月31日上午8时30分，驻马店市委副书记、市长朱是西来到驻马店市“12345” 政务服务热线大厅，现场接听群众来电，呼应群众关切，倾听市民对政府工作的意见建议。
广大市民从媒体上获知朱是西市长1月31日上午亲自接听市长热线的消息后，反响非常强烈。在热线接听现场，朱是西认真接听群众来电，详细记录来电信息，耐心回答群众提问。共接听群众来电4个，涉及房产证办理、物业管理、工资拖欠、市区停水、部分路段路况较差等方面问题。
朱是西详细了解问题的来龙去脉并作好记录。他感谢来电市民对政府工作的支持和监督，并现场签批督查整改意见，要求限期解决问题，给广大市民一个满意答复。
接听热线期间，广大市民高度评价我市经济社会发展取得显著成绩，热情向市领导拜年恭贺新春，祝愿新的一年全市高质量跨越发展迈出新步伐。
朱是西一一与热心市民互动回复，感谢大家的热情参与支持，承诺继续加大工作力度，加强督查督办，让广大市民享有更多获得感、幸福感、安全感。
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